Возьми трубку

НИКОЛАЙ ФОХТ

Комментарии (0)

Счастливый владелец сайта www.mammon.ru и прилагающегося к нему неожиданного бизнеса- торговли курительными трубками - Александр Иванов живет в Сокольниках. Дом - сталинский, кот- белый, квартира - холостяцкая. Это значит, можно без церемоний: по коридорчику, минуя витрины с трубками разнообразных изгибов и размеров, проследовать на кухню и сесть за стол. Хозяин пьет чай, потому что с трубкой, например, предложенный гостю кофе не сочетается. С трубкой не вяжется еще красное вино, а только коньяк. Но ни того, ни другого не последовало - это осталось просто любопытной, полезной информацией.

Хорошо, что Александр Иванов (редкий россиянин, торгующий и реставрирующий курительные трубки) может, хочет и любит складно рассказывать. Про себя, про свое дело, да и, подозреваю, про все. Конечно, он при этом раскуривает трубку, совмещая наглядность (пользу) и удовольствие.

В общем, собеседник - на загляденье.

Поэтому пью кофе, слушаю и пассивно участвую в трубкокурении хозяина.

Наука и ремонт

- Я родился в семье "вшивой интеллигенции". В университет на физический факультет не прошел, и чтобы не загреметь в армию, поступил в МЭИ. Окончил с красным дипломом, особо не напрягаясь. Поступил в Академию наук - науку, стало быть, двигать. Занимался теорией взрыва. Занималсязанимался и чуть не пропустил момент, когда начались новые времена. Коллеги, друзья, знакомые - все подались в бизнес, а я продолжал двигать науку. Люди, когда узнавали, чем я продолжаю заниматься, гладили по голове и хвалили: какой хороший.

Иобратно - в бизнес. А потом и я туда направился, но немного опоздал все-таки: я переориентировался в 1991-м, а надо бы года на два раньше, другими бы деньгами сегодня ворочал, ну и жена от меня ушла к богатому приятелю. Так и сказала: "Саша, я кушать хочу нормально". Вот тут я и раскачался, решился окончательно.

Первая моя фирма, которая до сих пор существует и функционирует, была посвящена ремонту электроники. "Инэл-сервис".

Создавая этот бизнес, я шел, что называется, от себя: руки у меня есть, ремонтировать все могу сам, прекрасно понимаю в этом деле.

Кормила эта компания меня долго, но, честно говоря, за 15 лет я от нее устал, тем более что сегодня это дело уже не приносит тех денег, за которые можно бороться. Но ремонт электроники - это отдельная история.

Александр выбивает пепел из выкуренной трубки в специальную емкость, чистит чашу трубки от прокуренного табака, специальным ершиком прочищает мундштук и вставляет новеллу.

Отдельная история №1. Ремонт

- Ну, что я имею в виду: чтобы успешно существовать сегодня в этом бизнесе, надо воровать. Я не умею, не собираюсь учиться- поздно уже в сорок переучиваться. Вот мне и говорят: ты с такими подходами дальше двигаться не сможешь. Сейчас традиционный платный ремонт вообще на нет сходит: люди просто выбрасывают сломавшийся аппарат, если на него нет гарантии. А в гарантийном ремонтном бизнесе как раз процветают всякие там приписки. И брэнды электроники как бы учитывают, закладывают возможное воровство и приписки, организуя гарантийные сервисы. То есть сервис пишет, что произведен такой-то ремонт, поставлена такая-то деталь, а ремонта никакого не было, деталь крадется и продается. Кстати, подобная ситуация не только в России - в Штатах то же самое. В общем, анекдотическая ситуация: взрослому квалифицированному работнику предлагают оклад $700 и глазами хитро подмигивают, мол, остальные $3000 сам какнибудь доберешь. Так что лично я думаю, как бы этот бизнес продать. Хотя я его частично уже продавал несколько раз. Схема какая: я продаю половину бизнеса - партнером, как правило, становится какой-нибудь торговец техникой. Сам отхожу от дел. Бизнес, разумеется, хиреет - тут появляюсь я, выкупаю долю по дешевке, опять налаживаю все и снова продаю. Я так пару раз проделал. Но больше не получится - все покупают бизнес только вместе со мной, чтобы я всем руководил.

Амне, как уже сказал, надоело что-то.

Как-то Александр незаметно набивает эти свои трубки, глядишь - уже курит. Также незаметно, ненавязчиво, можно сказать, виртуально как-то.

Бизнес по здоровью

- Вот мы и подошли к моим трубкам. Два года назад я понял, что начинаю помирать от выкуренных сигарет (всегда курил самые крепкие и помногу): бронхиты хронические, кашель и отвратительное самочувствие.

Ия решил перейти на трубку. Смысл в чем: никотин в кровь через легкие поступает, а когда трубку куришь,затягиваться не надо, никотин всасывается в организм через слизистую рта… В общем, приятель привез мне из Штатов кучку трубок - он для когото в подарок купил подставку для трубки, ему эту кучку просто так дали, как бонус.

Я трубки привел в порядок, стал курить.

Вопервых, через очень короткое время, месяц всего, пропал кашель. Во-вторых, я понял, что раз уж взялся курить трубку, то их должно быть много и каждая иметь свою особенность, свой вкус. Плюс, трубка после курения должна отдыхать минимум сутки.

Поэтому, если вы курите в день, скажем, 15 раз, у вас должно быть минимум 15 трубок. А вообще, оптимальное количество- 20-30. Это я подхожу к емкости рынка.

В общем, когда у меня скопилось больше сотни трубок, я решил их куда-нибудь деть.

Обратился в клуб трубкокуров. Выяснилось, что трубки, которые мне не нужны, многим, наоборот, очень интересны. Есть спрос. Вот тогда я и подумал: а почему бы не продавать трубки? Таким образом, хобби стало перевоплощаться в бизнес.

В чем было преимущество моих позиций? 1. Я был первым. Первым не в том смысле, что первым додумался торговать куренными трубками - я первый, кто мог предложить спектр услуг. Я мог не только найти и продать нужную трубку, но и отреставрировать ее. Кстати, куренные трубки для многих лучше новых. Новую надо обкуривать, избавляться от привкуса "новизны" и т. д.

2. Я хорошо знаю английский, это для покупок на аукционе eBay, где приобретается значительная часть товара,- важнейшая вещь. Надо знать тонкости языка, а то можно нарваться. Вообще, торговля на eBay- это отдельная история.

3. Самое главное- я исполнительный человек, делаю все в срок, не подвожу никого.

Я сделал сайт - простецкий вроде, но, по мнению моих покупателей, им даже нравится, что сайт такой… домашний.

Хобби этому два года, а превратиться в настоящий бизнес ему еще предстоит.

Александр делает короткую паузу, чтобы опростать очередной выкуренный дивайс. Трубки лежат на столе романтически, то есть почти беспорядочно, в кучке, и я все время пропускаю момент, берет ли Александр новую трубку или докуривает старую? Отдельная история №2.

EBay

- Конечно, мне повезло, что у меня есть приятели в Штатах: я с их помощью торгую на этом аукционе, где можно купить практически все: от использованных памперсов до города или завода. Даже крупные торговые сети выставляют товары на eBay… Так вот, приятелирезиденты нужны потому, что с Россией никто дела иметь не хочет, приходится покупать от чужого лица. Ведь как с Россией - путь предмета, купленного на eBay, историю его доставки можно отследить очень просто: даже если товар на Аляске, ткнули в ссылку- пожалуйста, подробное описание, что какая-нибудь закорючка транспортируется на собачьей упряжке из такого-то пункта в такойто. И имена собак называются. Так- по всему свету, кроме России. Все отслеживание заканчивается на нашей таможне.

Поэтому мне повезло, что я знаю, как правильно доставить товар, в частности, с помощью тех же приятелей в Штатах, Канаде… Сам я однажды нарвался с доставкой: вез чемоданчик с трубками из Германии, ну и на таможне меня прихватили (очень красивый этот чемоданчик был), заломили такую пошлину, страшно даже цифру произнести. А если бы таможенники еще и читать правильно умели, они бы по лейблу на чемоданчике узнали, что это вообще антиквариат в их понимании (на самом деле, конечно, мусор для барахолки).

Знание языка тоже ключевой момент.

В американском английском значение слов очень отличается. Ну и на сленге, и описание предмета, и переговоры… И тонкости тоже есть: надо обращать внимание на всякие, незначительные вроде, пометки в описании лота - "состояние неколлекционное", "как есть", "я в этом не разбираюсь". Все они означают, что, скорее всего, товар с дефектом, и главное- никакие претензии после получения не принимаются (помечено ведь, "как есть").

Я однажды решил купить подарок- золотой дукат Наполеона (так было описано).

Не обратил внимание на пометку "я ничего не понимаю". Прислали монету, которую вПольше делают и толкают как сувенир за $10. Мы с "наездом". Человек ссылается на "я ничего не понимаю". Спасло только то, что в описании лота было написано "золотой дукат", а этот был серебряный, позолоченный.

Кроме языковых, есть еще и другие тонкости. Например, с одного акаунта в течение нескольких месяцев скупаются трубки. Потом вдруг этот же акаунт выставляет кучу трубок на продажу с объяснением: мол, я несчастная вдова, у меня вот мужумер, от него трубки остались, я ничего в них не понимаю и т. д. Ясно, что мой конкурент, наверное, скупал по дешевке трубки у реальных бабушек и вдов, "просеивал" их и, может быть, нашел один-другой "данхил" (чем, безусловно, окупил все затраты) и теперь сбрасывает уже отработанный мусор.

Но даже если все знаешь-понимаешь, присутствует риск купить какую-нибудь лажу. Приходит тебе посылка, и ты гадаешь: найдешь там "бриллиант" или выкинешь все в помойку. Так что я страсть к игре удовлетворяю в процессе своего бизнеса.

Считая трубки

- Я так скажу, первый год в это дело я каждый месяц вкладывал $1000-1500. Но первый год и норма прибыли была сумасшедшая- в среднем 300%, а вообще на некоторых товарах я зарабатывал по 1000% и больше. Но ума хватило все вкладывать в развитие. Да и расходы как-то в этот период уменьшились: умерла моя старая бабушка, дочь выросла… А какие расходы у здорового холостого мужчины? Так что была возможность развивать трубочное дело. Хотя к концу первого года я попал в ловушку, расставленную самим собою же: деньги, вложенные мною в американский трубочный бизнес, подняли цены на трубки.

Постепенно норма прибыли снизилась до 20%, зато стала стабильной.

Как все происходит? Появляется, скажем, покупатель. Сначала берет одну трубку- ему нравится. Он начинает лихорадочно покупать одну за другой. Останавливается гденибудь на 25 трубке, потому что или деньги кончаются (хорошая трубка стоит около $100), или жена начинает потихоньку убивать за растрату. Цена трубки, кстати как в женской ювелирке, складывается из трех компонентов: ценность материала (почти 100% это бриар, корень древовидного вереска), то есть отсутствие изъянов в исходном материале, второй- имя мастера, третий- эстетическая ценность, красота трубки.

В общем, после обвальных закупок, клиент ушел на дно, теперь он всплывет через год, или чтобы купить новую трубку, или чтобы отремонтировать и почистить старые. Темп, приемлемый для меня,- это один новый клиент в неделю. Такой вот "круговорот трубкокурителей в природе".

Одним словом, бизнес интересный, очень стабильный, но не сверхприбыльный.

По моим наблюдениям, трубка ищет покупателя в среднем год. Это достаточно высокий риск, поэтомусегодня я закладываю в цену 100% прибыль. Как я сказал, сейчас в деле моем небольшая стагнация, и встает вопрос: что делать дальше? Есть два пути - развиваться или продать дело. По поводу второго - покупатели есть, но у них нет денег. По поводу развиваться- этим я и озабочен сегодня.

Я не хочу оказаться в ситуации аренды помещения, найма сотрудников и т. д. Мне это неинтересно, я люблю развивать новое.

Единственное предприятие, которое для меня возможно - это организация не магазина, а клуба. К тому же не хочу попасть в ситуацию спада: если появятся признаки спада, вернусь ко второму варианту. Генеральное направление развития - выход на международный рынок. СНГ худо-бедно "окучен", речь о дальнем зарубежье. Вот с Израилем сегодня неплохая дружба. Хотя там своих трубочников и своих подобных бизнесов много (и с более богатой историей), но есть поле деятельности. Ведь, скажем, какая-нибудь американская трубка тут, в России, никому не нужна: громоздкая, нашим трубочникам она нелепой кажется.

А в Америке улетит за день - потому что там она представляет ценность, у марки этой трубки есть история и т. д. Так же как наша "явская" трубка в остальном мире никому не нужна, а наш человек с руками оторвет, потому что нет уже такой фабрики и трубки наперечет. Вот на разности интересов и можно играть. Потому что менталитет трубкокура- это отдельная история.

Отдельная история № 3. Кто они?

- Я не знаю, то ли я изменился, когда трубку стал курить, то ли я изменился- и стал курить трубку. Вот машину теперь вожу вальяжно, спокойно, никуда не тороплюсь, на людей стоящих рядом в пробке смотрю свысока, попыхивая трубочкой. А раньше, когда курил сигареты? Ездил как на горных лыжах- гнал куда-то, перестраивался постоянно… Так что трубка на всех по разному действует, хотя можно вывести общие мотивы, почему люди начинают курить трубку.

Первая категория - это молодежь. Это понятно: желание выделиться, компенсация подростковых комплексов.

Вторая категория - взрослые, состоявшиеся мужчины. Трубка повышает статус: я в Японии в одном знаменитом отеле, где жесткий фейс-контроль, в шортах разгуливал, но с трубкой в зубах. Лакеи в ливреях кланялись: серьезный человек идет! Третья возможная категория - взрослые мужчины, которые, как и подростки из первой категории, что-нибудь компенсируют, коммуникативную функцию например.

В конторе, где все сигареты курят, на кого девушки внимание обратят? Правильно, на человека с трубкой. Это как холостяку собаку завести- легче знакомиться с дамами с собачками. Чего смеетесь, у меня друг собаку завел и с тех пор уже семь раз женился.

И у всех этих предполагаемых категорий, конечно, есть один объединяющий мотив- курение трубки менее вредно. Я шучу, что у меня есть клуб благодарных жен, мужья которых бросили курить сигареты.

Да, еще одна категория трубкокуров- женщины, чаще всего это жены мужей, которые курят трубку.

Ну, и надо сказать, сейчас волна моды на трубки в мире и в нашей стране. Приглядитесь, трубкокуров стало заметно больше, по сравнению с советскими временами например. А сколько латентных трубкокуров! И это хорошо, это значит, рынок будет расти.

Точно, подумал я, попрощавшись с Александром Ивановым и его белым котом, надо жену научить трубку курить, надо помочь хорошему делу.